Versand & Lieferzeiten

Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz.

Herstellung und Lieferzeit

Viele Fairyloom-Kerzen fertigen wir bereits für die jeweilige Saison vor und halten sie an Lager. Vorrätige Artikel bereiten wir nach Eingang deiner Bestellung für den Versand vor.

Ist eine Kerze nicht an Lager und als nachbestellbar erhältlich, fertigen wir sie von Hand für dich. Die Produktionszeit beträgt ca. 5–7 Werktage ab Bestellbestätigung. Die Versandzeit der Schweizer Post kommt zusätzlich hinzu. Die Produktionszeit ist keine garantierte Gesamtlieferzeit.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Falls sich die Fertigung unerwartet verzögert, informieren wir dich.

Versandarten und Versandkosten

Für die Berechnung zählt das Gesamtgewicht deiner Sendung einschliesslich Versandverpackung. Die aktuell üblichen Versandstufen innerhalb der Schweiz sind:

• Swiss Post (Standard): CHF 8.50 – leichte Sendungen bis ungefähr 2 kg.
• Swiss Post (Schwer): CHF 11.50 – Sendungen von ungefähr 2 bis 10 kg.
• Swiss Post (Grosspaket): CHF 20.50 – schwerere Sendungen von ungefähr 10 bis 30 kg.
• Mehrpaketversand: Bei sehr schweren Bestellungen kann der Versand auf mehrere Pakete aufgeteilt werden. Für zwei Pakete wurden im Checkout beispielsweise CHF 41.00 berechnet. Der tatsächlich gültige Betrag hängt vom Gesamtgewicht ab und wird im Checkout angezeigt.

Gratisversand ab CHF 100 Bestellwert innerhalb der Schweiz: Die aktuell eingerichtete Gratisversandregel gilt ab CHF 100 Warenwert nach allfälligen Rabatten. Wenn sie für deine Bestellung greift, wird im Checkout die entsprechende Versandoption mit CHF 0.00 angezeigt.

Die im Checkout angezeigten verfügbaren Versandoptionen und Kosten sind für die Bestellung massgebend. Bei besonders schweren oder umfangreichen Bestellungen kannst du uns vorab gerne kontaktieren.

Bestellungen mit mehreren Kerzen

Enthält deine Bestellung sowohl vorrätige als auch noch anzufertigende Kerzen, kann sich die Versandbereitschaft nach dem Artikel mit der längsten Produktionszeit richten. Für einen bestimmten Wunschtermin kontaktiere uns bitte vor der Bestellung.

Fragen zur Lieferung?

Schreib uns an info@fairyloom.ch, wenn du Fragen zu Verfügbarkeit, Herstellung oder Versand hast.